Политика конфиденциальности PUNCT.uz

1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности

1.1. ООО «Support Point» (далее — «компания») предлагает пользователю мобильного устройства и устройств для автоматизации торговли (далее – Пользователь) - использовать свою систему/приложение (далее - Приложение) для автоматизации системы торговли. Приложение доступно по адресу: (punct.uz (в разработке Appstore, Playmarket, Microsoft Store).

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую ООО «Support Point» и/или его аффилированные лица, в том числе входящие в одну группу с ООО «Support Point» (далее — «компания»), могут получить о Вас в процессе использования Вами любых функций, сервисов Приложения Punct (далее вместе — «Сервисы»), а также в ходе исполнения компанией Punct / его аффилированными лицами любых соглашений и договоров, заключенных с Вами в связи с использованием Вами Сервисов.

Компания Punct может также получать Персональную информацию и данные торговой системы (далее – «Персональные данные») от своих партнеров (далее — «Партнеры»), юридические адреса, местоположения, состояние оборудовании которых Вы используете для торговли. В соответствующих случаях передача Персональных данных возможна только в случаях, установленных применимым законодательством, и осуществляется на основании специальных договоров между Punct и каждым из Пользователей/Партнеров.

Пожалуйста, обратите внимание, что использование любого из функций Приложения/или Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения, и/или иметь специальные условия в отношении персональной информации, размещенные в соответствующих разделах документов для коммерческих расчетов с Пользователями.

2. Кто обрабатывает Вашу информацию

Для обеспечения использования Вами систему Ваша Персональные информация собирается и используется в серверах Punct.uz, в том числе включая общество с ограниченной ответственностью «SUPPORT POINT», юридическое лицо, созданное по законодательству Республики Узбекистан и зарегистрированное по адресу: Ташкенсткая область, город Ангрен, улица Бунёдкор дом-11, (ООО «SUPPORT POINT»), или его аффилированным лицом, предоставляющим соответствующий Сервис в иных юрисдикциях.

С информацией о том, какое лицо предоставляет тот или иной Сервис, Вы можете ознакомиться в условиях использования соответствующего Сервиса или у службы поддержки.

3. Какова цель данной Политики

Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для Punct. Поэтому при использовании Вами Приложения и Сервисов Punct защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством Республики Узбекистан (№ ЗРУ-547 от 02.07.2019 г.).

Следуя нашим обязанностям защищать Вашу Персональную информацию, в этой Политике мы хотели бы наиболее прозрачно проинформировать Вас о следующих моментах:

• зачем и как Punct собирает и использует («обрабатывает») Вашу Персональную информацию, когда Вы используете Приложение и/или Сервисы;
• какова роль и обязанности Punct как юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать Вашу Персональную информацию;
• какие инструменты Вы можете использовать для сокращения объема собираемой Punct Персональной информации о Вас;
• каковы Ваши права в рамках проводимой обработки Персональной информации.

4. Какую Персональную информацию о Вас собирает Punct

Когда Вы осуществляете вход в свою учетную запись, Персональная информация, собранная о Вас компанией Punct во время использования Вами Приложения и Сервисов, может быть сопоставлена и связана с другой системой (например, данные о Вашем балансе, торговые данные, контактные данные, данные организации, данные клиентов и адреса если они были предоставлены Punct). Компания Punct не проверяет предоставленную Вами Персональную информацию за исключением случаев, предусмотренных пользовательским соглашением или условиями использования отдельных Сервисов, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления Вашей Персональной информации.

Punct может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Приложения и Сервисов:

• Персональная информация, предоставленная Вами при регистрации (создании учетной записи), такая как Ваше имя, номер телефона, логин, адрес и возраст;
• электронные данные (IP-адрес, данные сети wi-fi);
• дата и время осуществления доступа к Приложению и/или Сервисам;
• информация о Вашей активности во время использования Приложения и/или Сервисов (например, история всех действий, данные о товарах и услуг, данные о посещенных точках, данные об оплатах и платежах, данные о клиентах, информация о взаимодействии со службой поддержки, а также файлы организации, хранящиеся в системах Punct);
• информация о геолокации;
• данные Ваших платежах или иная платежная информация, предоставленная Вами, а также полученная от платежных систем или иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Приложения в связи с оказанием компанией Punct платных услуг.

5. Какова правовая основа и цели обработки Вашей Персональной информации

Punct не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований. Поэтому Punct обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:

• обработка необходима для выполнения оплаты за услуги Punct;
• обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
• когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов компании Punct в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, Ваши фундаментальные права и свободы. Обратите внимание, что при обработке Вашей персональной информации на указанном основании, Punct всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.

Punct обрабатывает Вашу Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:

• чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с нашим Приложением;
• чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Приложение в интересах всех пользователей;
• чтобы предлагать Вам более оптимальные функции Punct, по нашему мнению, могут быть для Вас удобными;
• для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации. Вы осознаете, что без предоставления Персональной информации мы не сможем предоставить Вам возможность воспользоваться Сервисами, а использование Вами Приложения будет ограничено.

6. Как Punct защищает Вашу Персональную информацию

В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Punct. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам Punct, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.

Punct также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.

7. Кто еще имеет доступ к Вашей Персональной информации и кому она может быть передана

7.1 В рамках Компании ООО «Support Point»

Компания Punct может передавать Вашу Персональную информацию своим сотрудникам (в пределах, указанных в разделе 6 настоящей Политики). Punct также может передавать Вашу Персональную информацию своим аффилированным лицам, в том числе другим компаниям из группы лиц, к которой принадлежит Punct («Группа Punct»).

7.2 Вне Компании ООО «Support Point»

Компания Punct также может передавать Персональную информацию третьим лицам, не входящим в Группу Punct, для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики.

К таким третьим лицам могут относиться:

• Партнеры, такие как платежные системы, предоставляющие компании Punct услуги для обеспечения работы системы, внешним специалистам по разработке приложения;
• Лица, предоставляющие информацию для выявления угроз безопасности для Приложения и Сервисов, пользователей, Punct и/или третьих лиц, в том числе при проверке Вашей благонадежности при заключении договоров с использованием Приложения и Сервисов;
• третьим лицам, которым произведена уступка прав или обязанностей по договорам, связанным с предоставлением пользователям услуг, или которые осуществляют контроль иным образом над лицами, предоставляющими Сервисы, в результате их приобретения (посредством приобретения юридических лиц, объектов интеллектуальной собственности, имущества, имущественных прав и иным образом);
• любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых Punct обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу в Республике Узбекистан;
• любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Punct или третьих лиц при нарушении Вами Пользовательского соглашения сервисов Punct, настоящей Политики или условий, регулирующих использование отдельных Сервисов, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.

8. Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация

Ваша Персональная информация будет храниться серверах Республики Узбекистан, ИП ООО «SERVERCORE CIS» «Servercore», Иностранное предприятие в форме Общества с ограниченной ответственностью 100015, Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский р-он, ул. Туркестан, 12A, Офис 326 БИК: 306843624 несет ответственность за безопасность любых данных, связанных с программным обеспечением и его пользователями.

В частности, Punct руководствуется Стандартными договорными условиями, утвержденными Республики Узбекистан, для обеспечения адекватного уровня защиты Вашей Персональной информации, передаваемой в Узбекистане. Копию этих Стандартных договорных условий можно получить по запросу.

9. Как долго мы храним Вашу Персональную информацию

Punct будет хранить Вашу Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

Если иное не требуется по закону или соглашению с Вами, документы, которые Вы храните в системах Punct как часть Сервиса, будут храниться до тех пор, пока у Вас есть учетная запись, но они могут быть удалены Вами в любое время.

Если Вы хотите, чтобы какая-либо Ваша Персональная информация была удалена из баз данных Punct, Вы можете самостоятельно удалить необходимую Персональную информацию через интерфейс Приложения (где это применимо).

10. Ваши права

В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право на доступ к Вашей Персональной информации, обрабатываемой Punct в соответствии с настоящей Политикой.

Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую Punct хранит о Вас, некорректная или неполная, Вы можете войти в свою учетную запись и исправить Вашу Персональную информацию самостоятельно.

Если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право:

• ознакомиться с информацией, которую Punct хранит о Вас, в том числе посредством Вашей учетной записи в приложении;
• требовать удаления Вашей Персональной информации или ее части, а также отзывать согласие на обработку Вашей персональной информации;
• установить ограничения на обработку Вашей Персональной информации;
• отказаться от услуг приложения.

Punct будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.

11. Обновление настоящей Политики

В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Punct имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Приложения и Сервисов.

Punct обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления. Вы будете уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте или в самом приложении (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим каналам связи (например, по телеграм каналам/группам/личным сообщением, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).

12. Вопросы и предложения

Punct приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой обратной связи, размещенной по адресу support@punct.uz, t.me/punct_support или по номеру службы поддержки +998-50-202-34-50. Вы также можете воспользоваться этими адресами для направления запросов о реализации Ваших прав или жалоб относительно некорректности Вашей Персональной информации или незаконности ее обработки.